Datenschutzerklärung

Die Gesellschaft ALP ecology s.r.o. mit Sitz in Zborovská 1910/4, 702 00 Moravská Ostrava, Id.-Nr.: 25839764, eingetragen in dem durch das Kreisgericht in Ostrava geführten Handelsregister, Abteil C, Einlage 20943(„ALP ecology s.r.o.“) schätzt Ihr Vertrauen, daher ist ihr der Schutz Ihrer, vor allem der persönlichen, Daten, bei der Verarbeitung sehr wichtig. Bei der ALP ecology s.r.o. werden sämtliche personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit den rechtlichen Vorschriften zum Personendatenschutz verarbeitet.

Das Ziel dieser Erklärung besteht darin, über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Zusammenhang mit dem Besuch der Website der ALP ecology s.r.o. (www.likvidator-pachu.cz, www.geruchsstopper.dewww.odour-liquidator.com),erfolgt, sowie über einige Fälle zu informieren, als bei den Aktivitäten der ALP ecology s.r.o. personenbezogene Daten weiterer Personen (z. B. Kunden in den Geschäftsstellen, Journalisten u. ä.) verarbeitet werden.

1) Verarbeitung von Protokolldateien

1.1. Im Rahmen eines Website-Besuchs werden durch die ALP ecology s.r.o. Protokolldateien über den Besuch dieser Website zwecks Schutzes ihrer berechtigten Interessen, bestehend in Gewährleistung des Schutzes sowie einer besseren Funktion der Website, verarbeitet.

1.2. Die Protokolldateien werden somit ohne Zustimmung des Website-Besuchers verarbeitet.

1.3. Die Verarbeitung dieser Protokolldateien erfolgt entweder durch die ALP ecology s.r.o. selbst oder durch einen beauftragten Dritten.
Im Rahmen der Verarbeitung der Protokolldateien werden durch die ALP ecology s.r.o. die folgenden Daten verarbeitet, die personenbezogene Daten des Website-Besuchers umfassen können (jedoch nicht müssen):

(1) Website, von der der Besucher die Website besucht;
(2) IP-Adresse;
(3) Datum und Zeitpunkt des Besuchs;
(4) allfällige Anfrage des Besuchers;
(5) Antwortcode http;
(6) übertragene Datengruppen;
(7) Angaben zum Browser und Betriebssystem des Rechners des jeweiligen Website-Besuchers.

2) Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Anregungen, Fragen, Reklamationen und Post-Marketing-Studien

2.1. Die ALP ecology s.r.o. schätzt ihre Kunden sehr, deshalb wird von ihr Kundensupport betrieben. Über diesen Kundensupport können sich Kunden sowie weitere Personen an die ALP ecology s.r.o. oder ihre Vertragshändler in den einzelnen Regionen mit ihren Anfragen oder Wünschen wenden, und zwar sowie telefonisch als auch per E-Mail oder per Post.

2.2. Nach der Beantwortung und Erledigung von an die ALP ecology s.r.o. gerichteten Fragen und Wünschen werden durch ALP ecology s.r.o. personenbezogene Daten der Person, durch die die Frage gestellt bzw. der Wunsch geäußert wurde, verarbeitet. Die auf diese Art und Weise übermittelten personenbezogenen Daten werden durch die ALP ecology s.r.o. lediglich in unbedingt erforderlichem (übermitteltem) Umfang und nur bis zum Zeitpunkt der Erledigung der Anfrage oder des Wunsches verarbeitet, falls die personenbezogenen Daten für keine anderen Zwecke bearbeitet werden müssen (z. B. Schutz der Rechte und gesetzlich geschützten Interessen der ALP ecology s.r.o.). Diese personenbezogenen Daten werden an die ALP ecology s.r.o. oder die Vertragshändler in den einzelnen Regionen freiwillig übermittelt, ohne deren Kenntnis wären die ALP ecology s.r.o. oder die Vertragshändler in den einzelnen Regionen nicht in der Lage, die Anfragen oder Wünsche zu erledigen, daher handelt es sich um eine Verarbeitung ohne Zustimmung.

2.3. Werden über den Kundensupport (telefonisch, per E-Mail oder Post) bei der ALP ecology s.r.o. Produktreklamationen geltend gemacht, werden durch die ALP ecology s.r.o. oder die Vertragshändler in den einzelnen Regionen personenbezogene Daten ebenfalls zwecks Abwicklung dieser Reklamationen verarbeitet. Als rechtliche Grundlage für diese Verarbeitung personenbezogener Daten gilt die Erfüllung der vertraglichen sowie gesetzlichen Pflichten der ALP ecology s.r.o., daher handelt es sich dabei um Verarbeitung personenbezogener Daten, die keine Zustimmung des Reklamationsführers erfordert. Im Zusammenhang mit der Abwicklung von Reklamationen werden durch die ALP ecology s.r.o. personenbezogene Daten ferner zwecks Schutzes ihrer Rechte und gesetzlich geschützten Interessen für den Fall einer Streitigkeit aus der Reklamation verarbeitet. Auch dafür ist keine Zustimmung des Besuchers erforderlich. Die Dauer, der Umfang sowie weitere Aspekte der Verarbeitung personenbezogener Daten für die Zwecke der Reklamationsabwicklung hängen von der Pflicht der ALP ecology s.r.o. zur Abwicklung der Reklamation ab.

2.4. Die Verarbeitung der übermittelten personenbezogenen Daten erfolgt durch die ALP ecology s.r.o. selbst oder durch einen beauftragten Dritten, insbesondere die Vertragshändler in der jeweiligen Region oder Provider der Web-Schnittstelle. Falls sinnvoll oder erforderlich, ist die ALP ecology s.r.o. berechtigt, die verarbeiteten personenbezogenen Daten an ihre Lieferanten oder Hersteller zur Bearbeitung oder Erledigung einer Anfrage, Anforderung oder Reklamation zu übermitteln. Der konkrete Lieferant oder Hersteller, an den die ALP ecology s.r.o. auf diese Art und Weise die personenbezogenen Daten übermitteln darf, hängt jeweils von dem reklamierten ggf. dem durch die Anfrage betroffenen Produkt ab. Informationen zum konkreten Lieferanten oder Hersteller, an den personenbezogene Daten übermittelt werden können, können Sie durch eine Anfrage an die ALP ecology s.r.o. per E-Mail unter info@alpecology.cz erfahren.

3) Verwendung von Cookies und Website-Analyse

3.1. Zwecks Verbesserung der Funktion ihrer Website, Auswertung der Besucherzahlen und Optimierung der Marketingaktivitäten verwendet die ALP ecology s.r.o. auf ihre Website Cookies. Bei den Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die durch den Browser lokal auf dem Rechner, mit dem die Website aufgerufen wird, gespeichert werden.

3.2. Cookies dienen nicht zu persönlicher Identifizierung der Website-Benutzer und machen diese Identifizierung auch nicht möglich.

3.3. Sollte der Website-Besucher der Erhebung von Cookies nicht zustimmen, kann er sie durch Einstellung seines Browsers verhindern. Informationen zu Einstellungen von Cookies finden Sie auf den folgenden Websites oder in weiterer Browser-Dokumentation

Explorer
Mozzila
Chrom
– sonstige Browser: Die Anleitung für Deaktivierung und Entfernung von Cookies finden Sie mit der Hilfefunktion des jeweiligen Browser, ggf. können Sie sich auch an den Browser-Hersteller wenden.

Google Analytics und Google Adwords

3.4. Zur Website-Analyse mithilfe von Cookies verwendet die ALP ecology s.r.o. den Dienst Google Analytics, entwickelt und betrieben durch die Gesellschaft Google Inc., mit Sitz in Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Bei Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website erfolgt vor der Datenübertragung auf den Google-Server in den USA seitens der Google eine Verkürzung der IP-Adresse, und zwar in einem der EU- oder EWR-Mitgliedsstaaten. Lediglich in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse auf den Google-Server in den USA übertragen und erst dann gekürzt (anonymisiert).

3.5. Die Analyse mithilfe des Dienstes Google Analytics erfolgt, indem die mithilfe der erhobenen Cookies erstellten Informationen zur Nutzung der Website auf den Google-Server in den USA übertragen und dort der entsprechenden Analyse unterzogen werden.

3.6. Google wird die übertragenen Daten, inkl. der verkürzten IP-Adresse, mit keinen anderen Daten verbinden. Die Google-Datenschutzerklärung kann hier eingesehen werden.

3.7. Die Erhebung von Cookies und ihre Analyse durch den Dienst Google Analytics kann der Website-Besucher einerseits durch Änderung der Browser-Einstellungen so, wie oben beschrieben, oder durch einen Klick auf den folgenden Link vermeiden, dadurch wird auf dem Rechner ein sog. Opt-Out-Cookie installiert, dieses verhindert künftige Speicherung der Daten des Website-Besuchers.

3.8. Im Rahmen des Dienstes Google Analytics verwendet die ALP ecology s.r.o. auch die zusammenhängenden durch Google zur Verfügung gestellten Werbefunktionen, wie z. B. Anzeigeaufstellungen im Google-Werbenetzwerk, erweitertes Reporting anonymer demografischer Daten (z.B. Alter, Geschlecht, Interessen) oder Online-Werbung im Inhaltsnetzwerk aufgrund der aufgerufenen Produkte (sog. Remarketing) inkl. des Dienstes Google AdWords, der zur Personalisierung der Werbung und Verbesserung der Werbungsausrichtung sowie zum sog. Remarketing dient. Auf dieser Grundlage kann sie dann den Besuchern ihrer Website für sie möglichst interessante Werbeinhalte anbieten.

3.9. Besucher der Website der ALP ecology s.r.o. können die personalisierte Werbung über ihr Google-Konto abschalten oder anpassen, und zwar über den folgende Link.

4) Weitere Rechte in Verbindung mit dem Schutz personenbezogener Daten

4.1. Wird die ALP ecology s.r.o. personenbezogene Daten der Website-Besucher, Hotline-Anrufer oder anderer Personen im Einklang mit dieser Erklärung verarbeiten, stehen jedem von ihnen die folgenden Rechte zu:

i) Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten; d.h. aufgrund eines Antrages Recht auf kostenlose Informationen darüber, welche personenbezogene Daten durch die ALP ecology s.r.o. verarbeitet werden,
ii) Recht auf Korrektur der verarbeiteten personenbezogenen Daten;
iii) Recht auf Löschen der verarbeiteten personenbezogenen Daten;
iv) Recht auf Einschränkung bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten;
v) Recht auf Übertragbarkeit der personenbezogenen Daten;
vi) Recht, die Zustimmung mit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen, falls die Zustimmung als die Rechtsgrundlage für die jeweilige Verarbeitung personenbezogener Daten gilt (d.h. zwecks Versendung von Newsletter und weiteren Werbemitteilungen).

4.2. Betroffene, deren personenbezogenen Daten durch dieALP ecology s.r.o. verarbeitet werden, sind ferner berechtigt, nach Erfüllung der durch die Rechtsvorschriften vorgesehenen Voraussetzungen, gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einen Einwand zu erheben, falls als Grundlage für die Verarbeitung die berechtigen Interessen der ALP ecology s.r.o. dienen (d.h. bei Verarbeitung personenbezogener Daten für interne Verwaltungszwecke oder für den Schutz gegen allfällige Rechtsstreitigkeiten).

4.3. Die oben genannten Rechte, ebenso wie die Beschwerden, können die Betroffenen, deren personenbezogenen Daten durch die ALP ecology s.r.o. verarbeitet werden, schriftlich oder per E-Mail bei der ALP ecology s.r.o. als Datenverwalter geltend machen bzw. erheben, und zwar unter den nachfolgend im Art. 5 genannten Kontakten.

4.4. Benutzer und weitere Personen, deren personenbezogenen Daten die ALP ecology s.r.o. verarbeitet, können sich mit ihrer Beschwerde auch auf die Aufsichtsbehörde – Datenschutzbehörde, mit Sitz in Pplk. Sochova 27, 170 00 Prag 7, Tel.: 234 665 111, Web: www.uoou.cz – wenden.

5) Kontaktdaten des Datenverwalters und des Datenschutzbeauftragten

5.1. Der Verwalter der entsprechend dieser Erklärung zum Schutz der Privatsphäre verarbeiteten Daten ist die Gesellschaft:

ALP ecology s.r.o.
Id.-Nr.: 25839764
Sitz: Zborovská 1910/4, Moravská Ostrava, PLZ 702 00
Eintrag im HR: geführt durch das Kreisgericht in Ostrava, Abteil C, Einlage 20943
Tel.: 596 636 107

5.2. Die ALP ecology s.r.o. hat die Stelle eines Datenschutzbeauftragten errichtet, an den sich die Betroffenen mit Ihren Fragen, Anregungen oder bei Geltendmachung ihrer Rechte wenden können, und zwar unter der eigens dafür vorhandenen E-Mail poverenec.gdpr2@gmail.com.

Diese Erklärung zum Schutz der Privatsphäre ist ab dem 25. 05. 2018 gültig und wirksam.